保险中介经营冰火两重天

 
  沪上中介半年业绩揭晓,寿险行业内中介业务占比49%,产险领域内中介业务占比73%。而从全国范围来看,保险中介渠道实现的保费收入占全国总保费收入的78.18%,同比上升1.32个百分点。在中介发展总体良好的态势下,中介相互间却呈两极分化,经营好的良性增长并谋求集团化,经营差的四面楚歌直至闭门歇业。

  特色中介纵深发展

  经过近几年的摸索发展,并伴随着有利中介发展的外部形势,越来越多的中介创出自己的特色,除拥有行业优势、股东优势和专业技术外,还根据市场需要深挖资源,细分市场,强化在某一领域的专业优势。

  如上海东方保险代理以门店形式进入市场,所属门店按照不同市场定位,分为专业门店、混合门店、社区门店和二手车门店,其中混合门店主要针对特定的银行贵宾理财客户,社区门店采用员工制,深入社区推广简易保险产品,二手车门店主要为旧车交易的保单变更提供服务。又如上海安欣保险代理与银联开展合作,利用集团内部其他公司的力量,开发了刷卡缴费的电话机。用户在家中可以刷卡购买简单的保险产品,缴纳水费、电费、煤气费,不仅方便了投保人,还为“零现金”和“见费出单”提供了一定便利。

  2006年7月成立的华康代理已经获得了两轮风险投资。今年上半年,华康全国寿险标准保费同比增长17倍,在已经进入的14个省份中,华康占据10个省份的保险中介市场个人寿险保费第一名。华康首席执行官汪振武表示,华康推出针对普通代理人的股权激励方案,并谋求打造“沃尔玛”式的保险服务集团,目前华康在全国已经代理了30家寿险公司和49家产险公司的保险产品,在全国14省、60多个城市设立了分支机构,签约保险代理人超过1万人。

  优胜劣汰效应渐现

  有获得充足资本金高调发展的,自然也有不少底气不足竞争力缺失者。据上海联合产权交易所公告,有保险代理有限公司挂牌欲转让100%股权———显然,经营不善已经让有的保险中介无法维系。

  上海国瀚保险代理某人士表示,中介行业其实也有不少潜规则,如代理同一家保险公司的产品,资质、人脉关系不到位,所获得的优惠政策就不一样,手续费可能很低;而对于业绩好的、背景雄厚的中介,保险公司在核保时往往比较松,甚至还能放开一定的定损权。

  从全国范围来看,保险专业中介机构退出市场的数量在增加,仅1季度退出市场的中介数量就比去年同期增加28家。退出市场的主要原因包括对保险中介市场前期调研不够、准备不足,及经营不善、市场开拓能力差等。有些中介机构甚至在开业一年之后就退出市场。专家指出,从比例上看,专业中介机构新增数量与退出数量之比基本达到1:1,总体来看,市场优胜劣汰效应明显。

  中介的良莠不齐也使得客户在选择中介方面容易迷糊。为此,上海保险同业已经连续两年实施“保险中介信用评级”,而据上海保监局有关人士透露,相关的保险中介自律公约和诚信条约也将于下半年颁布,以此来更好地规范和完善中介市场。

  兼业代理推动盈利

  目前,银行、邮政、车商分别以54%、13%、11%的占比位居兼业代理中介的前三位,这三者实现的保费收入占总保费收入的近40%。上海财经大学保险系主任钟明表示,由于股市波动加剧,存款实际利率为负等因素,投连险、分红险和万能险等投资型保险产品受到越来越多的消费者的青睐;此外,为弥补基金销售减少而带来的中间收入缩水,各银行愈加重视保险代理业务,并将其作为员工绩效考核的重要内容。这直接推动兼业代理业务的发展,并带动今年以来中介渠道的稳步增长。

  在以往,中介业务量虽大,但真正实现盈利的并不多,代理行业和公估行业几乎每年亏损,惟有经纪行业撑起中介赢利的门面。但随着今年兼业代理的“高歌猛进”,代理行业也正在逐渐摆脱高度亏损的窘境。
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