保险中介机构自查自纠整治销售误导

  销售误导是人身保险业长期存在的一个问题。近日,保监会加大了销售误导的查处力度,要求保险中介行业认真抓好综合治理销售误导工作,提高行业诚信意识。对此,各地保险公司纷纷响应,大童、华康等保险中介公司均启动了监管政策学习活动,打响了自查自纠战役。  

  保监会祭出重拳规范市场

  2001年以来,为治理销售误导,保监会出台了一系列监管政策,采取了包括现场检查等手段在内的监管措施,取得了一定的效果。但是由于公司重视不够、制度执行不到位、责任划分不明确等原因,销售误导问题没有得到有效根治。近日,保监会加大了销售误导的查处力度,切实保护保险消费者合法权益,促进人身保险业持续稳定健康发展。

  2012年开年,保监会出重拳以规范保险中介市场秩序,专门下发了《关于开展2012年保险公司中介业务检查和清理整顿保险代理市场的通知》,重点整治保险代理机构。近日,保监会又发布了《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,销售误导不仅直接侵害了投保人和被保险人的合法权益,发展到一定程度,还可能引发公众对整个行业的不信任,危及行业长远发展。因此,全行业要深刻认识开展综合治理销售误导工作的紧迫性和重要性,切实提高责任意识和使命意识,认真抓好综合治理销售误导工作,不断完善体制机制,增强经营管理水平,改进服务质量,提高行业诚信意识,改善行业声誉和社会形象。

  《通知》要求,各人身保险公司要做好风险提示工作,确保保险合同和投保提示书由投保人亲笔签名确认,新型产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录,在本公司的网站、营业网点、所属代理网点公示和张贴《人身保险投保提示书基准内容》。

  数据显示,截至2011年11月底,保监会共对121家保险中介机构和25名中介管理人员做出行政处罚,共罚款339.5万元人民币,吊销业务许可证24家。由数据可见端倪,保监会加大了对保险中介公司的惩罚力度。

  中介公司积极响应

  贯彻落实自查自纠

  《通知》下发,引起了各地保险中介机构的积极响应。上海、山东、辽宁等地,均在辖区内部署了保险代理业务的合规性自查自纠工作。山东保监局表示,自查自纠主要重点针对以下六个方面内容:1.为保险公司虚构中介业务、非法套取资金的行为;2.销售误导的行为;3.挪用侵占保费、保险金的行为;4.不正当竞争和商业贿赂行为;5.涉嫌传销行为和非法集资行为;6.其他扰乱保险市场正常秩序、侵害保险消费

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