保险中介必将走向成熟发展之路

保险中介必将走向成熟发展之路
——访中国众合总裁章劲松
  □中国保险报记者 刘景鹏
  目前,国际资本纷纷投向保险中介市场,加快市场洗牌的速度,使大型中介企业获得规模性扩张。如何能在资本扩张中保持企业的良性发展态势,跳出目前微利的行业尴尬,走出一条独具特色的企业发展之路?记者带着这样的疑问,采访了参加中国保险中介发展论坛的中国众合总裁章劲松博士。

  资本扩张

  以开放的心态促合作

  本届保险中介论坛是国内保险中介发展的里程碑,章博士说。保监会提出了一系列对行业发展有重大利好的政策方针,鼓励保险中介做大做强,在这样的基础上,众合明确了思路,在业内普遍认同的同时,对有影响力的中介机构进行并购,以促进行业整体的发展。

  明年众合计划并购20家良性循环、具备一定规模的中介机构。如目前正在商谈的一家专做出国险的中介机构,就利用互联网达到了很好的营销效果。

  众合的发展扩张过程中,始终以开放的心态选择合作伙伴,并大力整合资源以达成最终业内共享的目的。

  转变原生态

  企业发展新思路

  章博士指出,目前国内保险中介企业要想取得长足发展,必须要转变传统的销售方式,以创新的复合营销模式打破市场盈利瓶颈。并谈到,众合的复合式营销所具备的技术优势,除了传统的销售手段,众合在上海浦东建立了后台基地,对客户数据、客户需求以及其所需的服务等信息进行整合,使国内保险中介目前的“原生态”——单一的营销模式,走向科学化、规范化。

  众合要做到的就是让客户来了,不走。从中介公司的“我希望”,变成客户“我愿意”。比如一个人刚从上海到北京,人生地不熟,在其买车时公司可提供汽车导航仪,通过导航仪解决了因不熟悉道路而造成的各种不便。同时,还可以为该客户提供优惠的车险,这就是复合营销模式。

  众合的产品设计中心,对于不同产品进行整合(保险产品、汽车信息服务、担保、基金等),通过产品组合,把原本没有关系的产品进行搭桥。在技术平台上,借助整合工具,如设计大规模的担保公司,对自身体系进行配套。其中,众合在安徽芜湖建立了自己的汽车信息服务研发基地,与奇瑞汽车进行合作。同时,还与江淮汽车及国内一些大型的物流企业进行合作。为其量身定做专业险种,满足广大客户的需求。

  人才谋略

  重中之重的企业根基

  众合为什么能够信心十足地走在行业的前端呢?章博士解答了记者的疑问。中介服务需要配套跟进,众合必然会成为行业内的领军者。除了复合营销策略,还有众合的强大的人才军团。

  正是因为众合在企业发展的同时,也能够实现个人经济价值与社会影响力的提高,才能使这些高端人才放弃高薪职位,来到众合,从最基本的工作开始做起。当然,这也体现了众合以人为本的企业文化。实现高端人才的再次创业,提供一个有希望的发展平台,是众合独特的人才引进管理激励之道。

  最后,章博士再次强调,目前我国保险中介在国内国际形势一片大好的市场大环境下,必将走向一条成熟发展之路,这还需要整个保险业界的紧密配合、共同努力。

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