从昨天开始，8家“快处中心”开通代办保险索赔绿色通道，向发生轻微交通事故的司机提供“代客索赔”服务，不但让司机省了跑交通队的麻烦，连找保险公司索赔都省了。

　　所谓“代客索赔”就是由快处中心所在的汽车维修企业留修事故车辆，并对交通事故留修车辆实行代办保险索赔服务。市交管局事故处王处长说，“代客索赔”服务真正属于“一站式”服务，不但能处理事故、查勘定损，还能修车，最后的索赔也由汽修企业来完成。

　　王处长表示，自去年7月20日至今，交管部门和具有交强险经营资格保险公司派员进驻市区和塘沽区8家交通事故快速处理服务中心合署办公，受理轻微车损交通事故3.3万余起，占市区和塘沽区交通事故总量的44%，有效缩短了交通事故现场占道时间，提高了道路通行率，“代客索赔”服务将更加方便机动车驾驶员。

　　昨天上午，人民保险、太平洋保险、平安保险、大地保险、中华联合保险5家财产保险公司与8家交通事故快速处理服务中心所在汽修企业协商，就保险公司授权快处分中心所在汽修企业为客户代办保险索赔达成一致意见。从昨天开始，在本市人民保险、太平洋保险、平安保险、大地保险、中华联合保险5家财产保险公司投保客户，发生符合轻微车损交通事故当事人自行协商处理办法规定交通事故,并在快处分中心定损、留修车辆，快处分中心所在汽修企业可依据“代办保险索赔协议”为客户代办保险索赔手续，客户无需垫付维修费用即可维修车辆。

　　记者从交管部门、保监会了解到，8家“快处中心”所在的汽修企业全部是符合二类以上资格维修企业，完全可以承担发生轻微车损事故的车辆的维修服务。此外，昨天签署的服务协议有效期为一年，如果在一年中发现该维修企业不符合要求，下一年度将不再续约。