近日，重庆遭遇30年来最大暴雨洪灾袭击。为加快理赔进度，太平洋产险重庆分公司狠抓落实车险“零单证”理赔工作，即客户无须再拿着各类单证亲自跑到保险公司提供纸质材料进行索赔，这些工作均可交由保险公司以现场拍摄并上传的方式收集理赔资料，并通过IT系统进行处理。