四川保监局明确车险理赔难集中治理阶段的工作思路
四川保监局在充分总结车险理赔难准备部署阶段的工作基础上,明确车险理赔难集中治理阶段的工作思路:以健全细化完善辖内车险理赔服务管理制度为基础,以开展车险理赔服务质量测评为抓手,以实施分支机构理赔管理和客户服务情况的专项现场检查为重点,以完善全省快处快赔中心建设为载体,达到落实目标、落实时间、落实责任、落实措施、落实实效”的效果。 |
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