山西人保财险召开理赔承保联席会议

  本报讯 日前,人保财险山西省分公司理赔事业部牵头,组织该公司财产保险部、责任保险事业部、意外健康保险部、货运保险部主要负责人,就加强承保理赔联系、提升综合服务水平进行跨部门协调研讨,这是该公司深化服务提升、加速服务效能、打造精品公司的内化举措。

  研讨中,各职能部门就如何深化理赔与承保部门联席会议机制、推进特殊赔案审批流程有序开展、更好地为一线展业做好理赔支撑等内容进行了深入交流。在互动探讨中,理赔事业部负责人向产品线提出了当前理赔工作中发现的承保问题,就本年度截至目前各产品线的重大已决和未决案件进行了反馈,并对出险率较高的客户向产品线提交了风险关注客户清单。同时,各产品线的部门负责人也向理赔事业部提出了一些具有针对性的建议和意见。

  会上,大家讨论热烈,发言踊跃,为今后形成理赔承保联席会议制度、不断丰富商讨沟通工作内容、推进协同深度和广度、推动公司持续健康发展提供了一个有效的平台。

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