近日，陕西保监局邀请陕西日报、西部网、三秦都市报、西安晚报、西安广播电台等省内主流媒体，全程参与报道了在咸阳市开展的车险理赔模拟测试工作。从各个测试过程来看，各保险公司到达事故现场时效、报案电话接通率、理赔服务规范都较以前有较大改善，平均到达现场时间为25分钟，但也存在部分查勘人员着装不规范、个别公司到场时间较长等问题。咸阳17家产险公司中，16家得分在90分以上。