为深入贯彻落实《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》以及保监会综合治理车险理赔难工作会议精神，山西保监局在财产保险公司试行机动车辆保险理赔服务质量量化评价及披露制度。通过车险结案率、车险平均赔付周期及车险理赔服务投诉率等多个数据指标进行综合评分排名并向社会公布，接受社会公众的监督和评价，促进保险公司缩短理赔周期，改进服务质量，提高社会公众满意度。