近日，青海保监局对各财产险公司落实《青海保险业综合治理车险理赔难工作方案》（以下简称《工作方案》）情况开展了督查，并对下一步深入开展综合治理车险理赔难工作提出了三点要求：一是扎实做好行业《工作方案》的贯彻落实。要求青海省保险行业协会和各财产险公司将综合治理车险理赔难工作作为当前和今后一个时期的重点工作，行业协会秘书长和各公司总经理要亲自作部署、抓落实，并对综合治理工作统筹安排，按照完成时限的要求，制定具体工作计划和进度表，扎实做好各环节具体工作，确保《工作方案》每一项任务落到实处。二是积极创新提升理赔服务质量的新途径和新举措。要求各公司转变观念，结合实际开拓思路、勇于创新，把公司的资源放在提升理赔服务水平和创新理赔服务举措上，全面、主动分析客户需求，提出符合青海实际的理赔服务举措。 三是加强对行业《工作方案》落实情况的核查力度。青海保监局将采取调研、巡查、现场检查、随机抽查等多种方式加强对《工作方案》落实情况的督查力度，对落实不力的公司采取重点检查、高管谈话、在行业内及向其总公司通报等手段督促《工作方案》的进一步落实，切实保证综合治理车险理赔难工作取得实效。