吉林保监局按照保监会综合治理车险理赔难的工作方案，进一步细化了保监局、行业协会、保险公司的工作目标、原则、任务和时间安排，明确了四项重点工作。一是建立车险理赔案件100%客户回访制度，并开展督促检查工作。二是建立车险理赔服务测评监督制度，定期向社会通报测评结果。三是完善机动车交通事故快处快赔机制，提高赔付效率。四是推广交强险医疗费用“垫支付”服务，提升服务水平。