为加强车险信息披露管理，保障保险消费者的知情权，吉林保监局向辖内全体财产险公司提出三项监管要求。一是严格按照《保险公司信息披露管理办法》和相关监管要求，采取多种形式，及时把车险理赔服务的标准、程序、时限以及消费者普遍关心的热点、焦点、难点问题的处理过程、处理结果对外公开，增强车险理赔服务的透明度和公信力。二是要在营业场所显著位置公开向社会公布《承诺书》，提升车险理赔满意度和社会形象。三是充分借助各种咨询平台，向公众宣传行业理念，了解公众对车险理赔服务的要求，提升其认可度