4月15日，江西保监局召开完善商业车险制度的媒体座谈会，正式启动完善商业车险制度调研工作。省市电视台、省电台、江西日报、南昌日报、大江网等11家媒体参加了本次座谈会，各媒体记者针对车险条款的复杂性、免责条款设置、责任认定、理赔服务、销售行为等方面提出了意见建议。之前，江西保监局已在外网发布公告，设置专门的电子邮箱和信箱，公开向社会各界征求意见。近日还将召开司法部门、律师、专家学者、保险公司及行业协会的座谈会，并委托省保险行业协会召开消费者协会、汽车运输协会及部分车主座谈会，广泛收集社会各界意见。下一步，江西保监局还将采取书面问卷、网络调查等多种形式征求意见，全面推动完善商业车险制度调研工作。