湖北财险公司提高理赔服务招揽车主投保车险

  湖北车险市场在点燃电话营销的烽火后,新一轮比拼又展开。昨日,人保财险武汉市分公司透露,车险理赔时间再度提速,非伤人损失2000元以内的车辆报案,甚至不用提供修理发票,在事故现场就可办完理赔手续。不仅人保,近日我省多家产险公司亦纷纷对理赔速度“提档”。

    平安财险湖北公司去年对万元以下赔款承诺资料齐全3天赔付,上月这一承诺缩短为1天。阳光产险亦称,3000元以下案件资料齐全无异议,甚至当天可支付赔款。人保、平安等多家大型保险公司对异地出险车险均不再要求回原籍理赔,而是全国通赔,相较以往异地通赔时间至少节约一半。2008年奥运会前,国内车险普遍经历过一次理赔提速,如今第2次大规模提速理赔席卷而至。


    人保财险武汉市分公司理赔中心主任王波介绍,车辆保险约占财产保险份额的70%,历为我省产险竞争重点。此前,诸多产险公司摒弃人海战术,纷纷开展电话营销保险,甚至一度比拼价格。但车险不可一味降低价格,理赔是否便捷快速,以服务取胜才是竞争的资本。


    理赔提速让众多车主受益,一项统计显示,目前我省60%的车险事故为损失在5000元以下的非伤人事故,在理赔提速后此类报案绝大多数可在一周内结案。而在几年前,大部分案件需要1个月甚至更长时间。

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