河南安阳人保财险成功识破奔驰车被盗骗赔案

  2011年9月29日7点48分,河南人保财险95518热线中心接到被保险人李某报案,称其奔驰GL450越野车在安阳市淮滨南路聚福圆小区车库内被盗,要求保险公司查勘现场。安阳人保财险查勘员接调令后及时赶到报案现场。经现场查勘,被保险车辆车库门明显受损,车库地面有拖拉痕迹。询问车主李某,其告知车在前一天发现丢失,已经报警,29日突然想起在保险公司投了盗抢险,所以报案时间晚了。查勘人员根据查勘询问结果,感觉此案有疑点,于是第一时间移交安阳人保财险理赔稽查大队进行调查。

  理赔稽查大队经过对现场照片认真分析后,发现疑点较多:1.车库地面上有拖拉痕迹,说明车不是开走的;2.价值171.29万元的高级奔驰车被盗为重大案件,车主为何对保险索赔不积极;3.目前安阳信贷资金紧张,金融经济纠纷案件增多,是否属于民事经济纠纷导致。

  针对疑点,9月30日,安阳人保财险稽查人员与现场查勘人员共同到现场进行了复查。在向现场周边人了解相关情况时,有的人说不知道,有的人闪烁其词,当稽查人员向车主询问办案民警所在单位时,车主竟说不知道。一系列的疑问,更引起了调查人员的怀疑。于是,稽查人员采取就近排查的方式,找到了此案的出警单位北辰派出所。该案出警民警介绍,此案是他们查勘的现场,因已证实不是被盗车案件,而是一起民事经济纠纷,不具备立案条件,所以,本次事故并没有立案。至此,安阳人保财险已可以确认,事故不属于保险责任。

  2011年10月10日,安阳人保财险理赔人员电话通知车主李某,他的车不是被盗事故,而是一起民事经济纠纷,保险公司不承担赔偿责任,请注销报案。此时车主李某承认事件是与人发生经济纠纷引起,同意保险公司注销此案。

  由于民间借贷造成经济纠纷而被债权人扣车等来解决债务问题是经常发生的事,事件发生后,部分车主抱着侥幸的心理,想通过蒙骗保险公司获得赔偿。作为保险理赔人员,在查勘第一现场时就必须以高度的责任感,多方调查,掌握第一手资料,不给骗赔者以可乘之机,维护保险行业整体利益。

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