甘肃保监局为进一步提高保险行业车险经营管理和服务水平，提出三项措施。一是引导财险公司分析全省及各市州机动车保有量，关注交强险、商业车险承保率，做好机动车承保工作，提高车险覆盖面。二是完善车险承保理赔信息客户自主查询制度，完善查询流程，方便客户查询，保障客户知情权。三是严格执行报批报备的条款费率，做好保险条款、责任免除等方面的重要提示工作，妥善处理保险消费者对车险合同条款费率方面的投诉问题。