甘肃保监局部署防范车险理赔环节风险工作
为落实保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》,提高车险理赔服务质量,打击车险假赔案,防范和化解车险环节风险,甘肃保监局对辖内各产险机构防范车险理赔环节风险工作做出部署。一是要统一认识,明确加强车险理赔环节风险管理的工作目标。要求各公司把提高车险理赔服务质量,加强理赔环节风险管控作为一项长期重点工作来抓,把切实保护被保险人和道路交通事故受害人的合法权益作为根本目的。二是要全面协调,建立完善车险理赔工作的长效机制。要求各公司加强车险理赔管理制度建设,建立车险理赔回访制度和代领赔款管控制度,严格车险理赔权限管理,强化车险接报案环节管控和资金支付风险管控,尤其是严格对直赔的管理。三是要重塑形象,杜绝车险理赔服务环节的失信行为。要求各公司排查车险理赔风险状况,打击假赔案和其他车险理赔中的诈骗行为。 |
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