本报讯 近日，人保财险福建省平和支公司交通事故理赔服务点在平和县交警大队正式成立，将有效提升平和县法院交通审判庭的案件调解率，开拓了保险业参与创新社会管理的新途径。漳州市中级法院院长吴钟夏，平和县县长黄劲武，人保财险漳州市分公司副总经理柯绿苹及市、县两级公司相关人员参加了揭牌仪式。

　　一直以来，交通事故案件纠纷与理赔问题的解决受到各级政府的重视与关心。为妥善处理好交通事故引发的各类案件，协助司法机关做好对当事人诉前调解、诉讼安全、司法确认、司法救助等工作，人保财险漳州市分公司与市、县政府、司法局等相关部门多次沟通，研讨具体管理模式，最终促使人保财险平和支公司交通事故理赔服务点成功设立。该理赔服务点成立后，该公司将遵照承诺，积极开展各项工作：一是严格根据理赔管控文件开展案件的受理、调查、评估、协商、鉴定、诉讼及赔付等工作；二是协助法院交通审判庭对理赔纠纷进行调解；三是总结报告赔案中各个出险客户在发生事故理赔纠纷过程中存在的管理方面的缺陷及过失。

　　交通事故理赔服务点的成立，不仅使得人保财险理赔的及时性与司法的终结性、公安交警的专业性、人民调解组织的便捷性有机结合起来，更重要的是通过解决矛盾关口的前移，促进事故双方调解，零距离服务人民群众。