车险理赔昨起“面签” 不能再全权委托给维修厂办理

  22日起,我市的机动车辆车主在遇到事故需要理赔的时候,需要自己在索赔申请书上签字,像以前那样全权委托给维修厂办理行不通了。 

  所谓“面签”,就是指厦门保险业将在车险理赔过程中实施“索赔申请书面签”制度,即要求被保险人在办理车险理赔过程中,由被保险人本人或保险车辆共同所有人在索赔申请书上签字,提出索赔申请,确认保险事故形态、责任划分和车辆损失的真实性,并留下联系电话等信息。 

  据介绍,之前,一些不法汽车维修企业利用客户留在场区内的车辆,背着客户制造二次事故、扩大损失或零配件以次充好等方式实施骗赔。实行面签制度之后,如果客户在面签时发现事故事实、损失程度等与事故发生时不一致,可以向保险公司提出,及时进行调查核实,从而形成对汽车维修企业的监督,避免客户车辆被用于保险骗赔。 

  【链接】 

  车险理赔信息库昨上线 

来源:  厦门人民政府网
  2009年8月22日,厦门商业车险承保理赔信息共享数据库也正式上线了。通过这个信息库,车主可以查询自己爱车的理赔情况,而保险公司也可以查询前来投保的车辆之前的投保理赔情况,以便合理确定保费。 

  该数据库集中了我市所有财产保险公司近三年车险承保和理赔信息。通过数据库共享投保理赔信息,可以实现不同风险车辆缴纳不同保费。即出险次数多、风险程度高的车辆就要支付更多保费,出险次数少、风险程度低的车辆则支付较少的保费。 

  以往由于各保险公司的理赔信息没有联网,一些犯罪分子利用这种“割据状态”实施保险诈骗,给车主和保险公司造成很大损失。而建立数据库后,任何一家保险公司都能查到车辆的所有理赔记录。因此,上年多次出险的高风险车辆无论到哪家公司投保,都无法再隐瞒其出险、理赔记录。
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