长春人保财险积极理赔车损
本报讯 2月14日情人节的一场鹅毛大雪给吉林省长春市民送来惊喜的同时,也给不少有车族及理赔工作人员带来极大的考验。人保财险长春市分公司秉承“快+优”的理赔服务理念,第一时间赶赴每个事故现场进行查勘。 据初步统计,2月14日的车险出险率增长了150%,从发生事故的地点来看,九成以上都是在市内发生的小剐蹭,其中,追尾事故最多,而较大的事故则主要发生在国道上,尤其是这次降雪使路面极滑,容易导致车辆侧滑或刹车失灵,使很多车主受损。 降雪当日,该公司理赔查勘人员非常辛苦,有的前一天夜班延时到当日中午,有的查勘定损组一天连续查勘现场达30余次,中午吃饭的时间都没有,努力工作在一线上。 雪后进店维修车辆暴增,几乎成了常态。大雪过后,人保财险长春市分公司4S店驻点理赔查勘定损人员加班加点,快速优质地查勘受损车辆。目前,该公司已安排理赔查勘人员在最近一周轮班上岗,做到不让雪后送修车辆大批积压,保证车主们能够得到优质便捷的服务。 |
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